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Kostenkalkulation zur Abrechnung von Glasbruchschäden an Fahrzeugen

FAQ - häufig gestellte Fragen und Antworten

Häufig gestellte Fragen, Hinweise und Meinungen über Kontaktformular www.glascontrol.de

Wie sind Ihre Konditionen? Berechnung per Auto oder monatlicher Beitrag?
Wie funktioniert die Anzeige der reparierten Stelle auf dem Bild der Glasreparaturrechnung?
Was muss ich tun, damit die Abbuchung der Kosten vom Konto erfolgt?
Ist es möglich, das Programm für kurze Zeit zu testen?
Ist das Produkt auch im Ausland nutzbar?
Erhalte ich auch Informationen über Neuerungen?


Wie sind Ihre Konditionen? Wird per Auto berechnet oder kostet mich das einen monatlichen Beitrag?

Die Kosten für die Nutzung werden nur für den jeweiligen Vorgang berechnet und jeweils zum Monatsende mit einer übersichtlichen und nachvollziehbaren Aufstellung all Ihrer Abrufe in Rechnung gestellt. So etwas wie monatliche Grundgebühren oder Pauschalbeiträge fallen daher nicht an.
Sie haben über eine Funktion in der Web-Anwendung außerdem die Möglichkeit, sich jederzeit selbst über den Stand Ihrer Nutzungen zu informieren. Weitere Angaben zu unseren Konditionen entnehmen Sie bitte der Homepage www.glascontrol.de auf den Seiten "Angebot" und "Preise" oder treten Sie ganz unkompliziert telefonisch mit uns in Kontakt. Kurze Zeit nach Eingang Ihrer Anmeldung (siehe Webseite "Anmeldung") wird Ihr Zugang frei geschaltet und Sie können sich schnell und unverbindlich von unserem Angebot überzeugen.


Mich interessiert vor allem die Glasreparaturrechnung. Ich bin begeistert, dass dort eine Scheibe angezeigt wird, auf der man die reparierte(n) Stelle(n) kennzeichnen kann. Leider zeigt es das Bild bei mir nicht an, was mache ich falsch?

Wir haben die graphische Darstellung in der Glasreparaturrechnung auf verschiedenen Rechnern unterschiedlicher Konfiguration getestet und konnten keinen Fehler feststellen. Bitte prüfen Sie Ihre Browsereinstellungen, leeren Sie evtl. den Cache und aktivieren Sie JavaScript. Je nach Systemvoraussetzung beim Nutzer kann es vorkommen, dass die Markierung auf Ihrem PC erst bei einem weiteren Versuch auf der Grafik erscheint.


Damit ich das Programm auch weiterhin ohne Probleme nutzen kann, möchte ich Sie darum bitten, mir zu erklären wie ich die Kosten von meinem Konto abbuchen lassen kann.

Auf Anfrage "Abbuchung vom Konto" senden wir Ihnen gern per Post die Einzugsermächtigung. Mit dem Button "Abrechnung" haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Kosten selbst zu prüfen. Außerdem erhalten Sie zu jeder Rechnung eine exakte Aufstellung der verbrauchten Kalkulationen.


Wir haben uns soeben bei Ihnen angemeldet. Ist es möglich, dass wir für kurze Zeit Ihr Programm testen können?

Selbstverständlich bestimmen Sie auch nach Ihrer Anmeldung bei der Web-Anwendung glascontrol Dauer und Nutzung selbst. Der Zugang mit Benutzername und Passwort wird nur für Sie angelegt und die ersten drei Kostenkalkulationen (Basisversion) sind sogar kostenfrei. Damit haben Sie ab sofort den orts- und zeitunabhängigen Zugriff auf alle hinterlegten Daten. Wenn Ihrerseits über einen Zeitraum von 3 Monaten keine bzw. keine weiteren Kalkulationen abgerufen werden, wird Ihre Registrierung inaktiv gestellt. Eine erneute Anmeldung ist selbstverständlich möglich.


Ist Ihr Produkt auch im Ausland nutzbar?

Ja, weil im System die Anpassung der Mehrwertsteuer an die im Land des jeweiligen Nutzers gültige eingerichtet ist. Somit wird auf allen von Ihnen ausgewählten Anwendungen immer die aktuelle Mehrwertsteuer ihres Landes ausgewiesen sein.


Ich habe großes Interesse daran, Ihre Datenbank baldmöglichst zu nutzen. Wir befinden uns gerade im Aufbau und werden bestimmt in absehbarer Zeit auch mehr Glasschäden bearbeiten. Wie ist die Akzeptanz Ihres Angebotes?

Gern informieren wir Sie über unsere Web-Anwendung und begleiten Sie in Sachen Kalkulation und Abrechnung von Glasschäden. Selbstverständlich halten wir Sie hierbei auch in der Planungsphase Ihrer geschäftlichen Entwicklung über unsere Neuerungen auf dem Laufenden. Dies wird mit Sicherheit dazu beitragen Sie in Ihrem Bestreben nach Kostenoptimierung und Preisklarheit zu unterstützen sowie eventuell auftretenden anderen Auffassungen substantiiert zu begegnen.

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